سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف تجمع PR | Private Professional («نحن») البيانات الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدامك لهذا الموقع، وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه.

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحجز وطلبات العروض: الاسم، رقم الجوال، المدينة والفرع، الخدمة، نوع السيارة وموديلها وسنة الصنع، الموعد، وأي ملاحظات تكتبها.
• بيانات التواصل: ما تُرسله عبر نموذج التواصل أو واتساب أو الاتصال.
• بيانات الطلبات والدفع (عند تفعيل المتجر): بيانات الطلب والفاتورة. لا نخزّن بيانات البطاقات؛ تتم معالجة الدفع لدى بوابة الدفع المرخّصة مباشرة.
• بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.

2. أغراض الاستخدام

• تنفيذ الحجوزات والطلبات والتواصل معك بشأنها.
• إعداد عروض الأسعار وتقديم الخدمة والضمان.
• تحسين الموقع وحمايته من الاحتيال.
• الالتزام بالمتطلبات النظامية.

3. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لتشغيل الموقع (مثل الجلسة واللغة وسلة الشراء). لا تُفعَّل أدوات التحليلات إلا بعد موافقتك عبر شريط الموافقة.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. قد نشاركها فقط مع مزودي خدمات يعملون نيابة عنا (الاستضافة، الرسائل، بوابة الدفع) وبالقدر اللازم، أو عند طلب جهة مختصة نظامًا.

5. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات طوال المدة اللازمة لتقديم الخدمة والضمان والمتطلبات النظامية، ثم تُحذف أو تُجهَّل.

6. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها، عبر التواصل معنا من خلال بيانات صفحة «تواصل معنا».

7. الأمان

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات، منها التشفير أثناء النقل (HTTPS) وتقييد الصلاحيات.

8. التحديثات

قد نحدّث هذه السياسة، ويُعرض تاريخ آخر تحديث في هذه الصفحة.